追梦邮储人：藏家姑娘的雪域坚守

没有惊天动地的壮举，唯有持之以恒的坚守；没有振聋发聩的豪言，只有掷地有声的承诺。对于工作，华毛措诚以待人，信以服人，五载雪域坚守间，爱岗敬业、争创一流，如雪莲花般绽放高寒藏区。

（华毛措下乡进行业务宣传期间拍摄）

今年37岁的华毛措是青海省海南藏族自治州共和县人，原本生长在拉伊之乡的她，自入职邮储银行，甘愿放弃与家人生活的机会，选择在高海拔的海南州贵南县做一名平凡的基层工作者，如今在邮储银行海南州支行所辖贵南县支行，已成长为支行长。

自2014年入职邮储银行贵南县支行以来，华毛措以果敢、干练的工作作风为支行的发展递交了一份满意的答卷。以精细化的管理和创新的业务发展在邮储银行贵南县支行取得了不一样的业绩。

截至2019年8月末，邮储银行贵南县支行公司存款余额和个人存款余额从起初的的1800万元达到目前的2亿元，理财保有量从起初的几十万元增加到目前的960万元。

勤于学习 情注高原邮储事业

作为一名女同志，华毛措深知只有学习才能跟上时代的步伐，才能与他人拉开一点距离，也只有学习才能在邮储银行贵南县支行业务发展与管理技能上有所提高。

为了提升自己的知识水平和管理能力，她不断学习，增长知识，积累经验，使她的组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和言语表达能力都有了很大的提高。

她在提升自己综合素质的同时，从未忘记邮储银行贵南县支行的兄弟姐妹。她主动与员工坐在一起，讨论新业务知识，练习各项业务操作技能，共同探讨并解决工作中遇到的难点和问题，使得员工的业务技能、综合营销及维系客户的能力有了很大的提升。

(华毛措在贵南县县庆时外拓宣传业务)

基层工作是最锻炼人，也是最能使人快速成长的一片沃土。

从一名懵懂青年立变为一名成熟的金融从业者，华毛措始终不忘为基层广大群众提供贴心的金融服务，让更多创业者享受到国家的各项惠农、惠民政策和邮储银行便利的金融服务。

多年来，为了发展业务，她跑遍了贵南县大部分的村落和农牧户、机关企企事业单位，开展各项普惠金融服务上门活动，提供个人业务、再就业创业、小微企业等各类金融服务。

精于业务 让普惠金融服务根植基层

作为一名基层金融从业者，华毛措始终不忘为基层各族群众提供便捷的普惠金融服务。不论是新农保个体群众、还是需要创业就业的贷款人群，她始终抱着一颗厚植于心的普惠金融情结，尽心尽力提供便捷的金融服务。

面对基层藏族群众多，服务群体特殊、服务半径又远、交通又尚不发达的现状，提供普惠金融上门服务存在很大的困难，为了将邮储银行海南州支行的品牌形象扎根于基层，特别是给高龄老人提供“新农保”服务，解决众多人员贷款难问题，她从来没有犹豫过，也没有放弃过，不断的帮助需要金融产品的人提供便捷的金融服务。

多年来，她在认真做好邮储银行贵南县支行各项业务发展的同时，利用新型的先进电子设备移动展业平台的便捷优势，大力开展交叉营销工作。仅个人储蓄存款揽储1000万元，信用卡进件500张、贵金属销售300套，理财销售600万元，ETC200户，全码付50户，黄金定投40笔，使得邮储银行贵南县支行中间业务得到快速发展。

同时，为了更好地为藏族群众提供便捷的金融服务，华毛措带领邮储银行贵南县支行专门为设立了“新农保”专柜，配置了藏汉双语客户经理和经办人员，不仅大大缩减了业务办理时间，同时提高了服务质量，老百姓都因此竖起大拇指连连点赞。

“只有勇于创新，走出出去，与客户坐在一起，才能更好的拓展客户，拓展市场。”她是这么说的，也是这样做的，无数次放弃周末和家人团聚的机会，坚守岗位，主动学习新上线的业务系统知识，掌握有资源的大客户，通过拜访、邀约、跟进，一步一个脚印，一天一点成绩，为邮储银行贵南县支行的稳健快速发展奠定了良好的基础。

诚如善良 用爱褒奖自己更为他人

像爱护眼睛一样爱护民族团结，更像爱护河流一样爱护他人，这不是一句空话，而是来自于这个藏家姑娘的真实行动。

多年来，除了本职工作外，华毛措内心还有另一份牵挂。“贫穷，无助，缺少关爱，但又无比向往外面的世界。”她这样描述着那份牵挂——孤儿。

(六一儿童节期间华毛措组织员工到孤儿院看望孩子们)

一次偶然的机会，她与贵南县仁爱孤儿院院长结缘，并从院长那儿了解到该院由爱心人士建立，共有孤儿48名。其中多数孩子的父母已经去世，因为无家可归才被收养。

得知这些后，华毛措每年组织行内青年员工为孤儿院的孩子们送去衣服、米面、油、书包和文书玩具。每年的六一儿童节，他们都会同孩子们一起欢度。她和同事们不仅仅为孩子们送去了物质帮助，更为他们幼小的心灵给予了安慰和温暖，许多孩子因此都称呼她为“好妈妈”。

她还在业余时间主动发起捐款、捐物活动，帮助孤儿院孩子的同时经常看望敬老院的孤寡老人，为老人们亲手准备晚饭，洗衣叠被，送去生活用品和精心准备的礼物。她的善良感染到了身边的员工，很多同事都和她一起主动前往敬老院看望老人，为老人们的生活增添了一份喜乐。

爱是无声无形的，却是有力量的。爱是不要求回报的，但却得到了肯定。2016年华毛措荣获青海省工会“向上向善邮储好青年”称号，同年被贵南县妇联评为“最美爱心妈妈”、海南州支行先进个人和营销能手。

一个有梦想的青年才能不负初心继续前进，华毛措为了邮储银行贵南县支行的发展贡献微薄之力，为了生活勇敢笃毅。

在众多基层工作者中，面对路途偏远、海拔高等等的艰苦条件，她始终坚持心中所梦，积极拓展各项业务；她穿梭在牧区的每一个角落，与农牧户面对面进行沟通交流，了解他们对金融产品的实际诉求。

“道虽通不行不至，事虽小不为不成”。在对待每一件小事上，华毛措从细节入手，以别人所不及之精细、大胆做到了他人所不能做的工作，她的人生因此充满活力。

(华毛措前往扶贫联络村帮扶对象家中慰问)

华毛措就是这样一个善良勇敢的藏家姑娘，在高原尽显女性风采，以高原新青海精神展现出了邮储银行基层员工的的崇高品格和扎实工作作风，用执着坚守着心中的梦想，用拼搏实现着自己的人生价值。（来源：邮储银行青海省分行 沈海娥、毛雯芝）