“心田”工作法构建社区服务治理新格局——共和县恰卜恰镇政和社区党支部党建示范样板经验

“心田”工作法构建社区服务治理新格局

——共和县恰卜恰镇政和社区党支部党建示范样板经验

近年来，共和县恰卜恰镇政和社区党支部始终坚持以为民服务为宗旨，聚焦建强社区战斗堡垒、解决居民急难愁盼、提升居民生活品质、共建和谐美丽家园，探索推行党建引领“心田”工作法，积极构建“党组织领导、联点单位搭台、居民广泛参与、多元协同发展、共建共治共享”的社区治理工作新格局。

“赤诚铭心”建强社区战斗堡垒

采取“1+N”党组织联建模式，集聚党建工作合力，即，社区党支部引领，辖区机关企事业单位、群团组织联动，结对单位党支部联点，推行联建、联创、联防、联调、联治、联谊“六联”工作机制，形成了“组织共建、创城共推、安全共筑、矛盾共调、要事共商、资源共享”的社区党建工作格局。注重强化党支部自身建设，严格执行“三会一课”、主题党日、民主评议党员等组织生活制度，推动党支部标准化规范化建设，增强党组织的政治功能和组织功能。

“服务暖心”解决居民急难愁盼

始终把服务高龄老人、独居老人、残疾人等特殊人群摆在首位，组建以社区书记为队长、社区工作者和志愿者为成员的三支“爱心服务队”，常态化开展政策宣讲、卫生清洁、物资采购、代办代缴、爱心陪聊“五项便民服务”，推动社区服务由“进社”向“入户”深化。打造老年活动室等阵地，内设茶室、阅览室、棋牌室、书画室等功能区，得以满足不同老年人的需求，推动社区服务由“见事”向“暖心”深化。同时，设立“红色议事厅”，建立居民协商议事机制，引导辖区居民积极参与社区治理，切实解决居民的“操心事、烦心事、揪心事”。

“曲艺联心”提升居民生活品质

为满足居民精神文化需求，筹措资金建设练舞房、聘请舞蹈教练、搭建百姓大舞台，指导辖区文艺爱好者、退休干部职工组建社区文艺队和老年曲艺队，开展全民共建路演、民族服饰鉴赏、文艺活动专场等文化活动，促进各民族交流交往交融，社区成为各族居民共居、共建、共乐的“温馨港湾”。

“用心换心”共建和谐美丽家园

围绕社区治理难点堵点，深入推进“党建+网格化”管理服务模式，划定“田字型”管理网格，配备总网格长、网格长、网格员，结合1周两次入户调查、每月1次代表接待日、每周1次志愿服务为载体，入户访民情、座谈听民意、服务换民心，第一时间发现问题、第一现场解决矛盾，使群众诉求畅通表达、矛盾纠纷妥善处置。