一趟办结！海南州政务服务提速有了新体验

从精简个体工商户转型升级的政务服务提速有了新体验，到清除“身后事”办理的痛点堵点，政务服务改革正以“高效办成一件事”为突破口，悄然改变着大家的生活。这场改革背后，是效率的大幅提升与深切的人文关怀。4月16日，记者走访同德县政务服务中心，亲身见证了这场改革是如何惠及千家万户的。

正在办理二手房过户手续的居民仁增坚措对不动产转移登记“一窗受理、联动办理”的工作方式赞不绝口：“只需跑一次、提交一套材料，不到一天就办完了所有事项，工作人员办事效率很高。”

以前，居民交易二手房，需要先到不动产登记中心办理产权证，过户办理之后涉及水、电、气变更的，还要到相关部门跑趟趟，提交多次材料，费时费力。而现在，在县政府服务中心不动产服务窗口就能实现不动产转移登记与水电气过户“一窗受理、联动办理”。

同德县政务服务中心主任斗太加介绍，目前，该中心已进驻运行服务窗口31个，进驻部门单位16家，5家企业，集中为企业和群众提供户籍户政、社会保险、医疗保险、企业登记注册等多功能、全方位服务，且配备了政务服务自助一体机、触摸查询机等信息化设备。

同德县政务服务综合楼新址投入运行以来，以“便民、高效、廉洁、规范”为服务宗旨，完善审批服务机制，拓宽服务渠道，实现了企业和群众办事线上“一网通办”、线下“只进一扇门”、现场办理“最多跑一次”，真正做到了“让信息多跑路、让群众少跑腿”目标。

在政务服务中心大厅市场监管专窗前，个体户杨双海正在办理业务。作为一名超市经营者，他的感受更直观。“以前跑工商、税务、市监，每个部门都要交材料、等审批，没一个星期根本办不下来。现在只需在一个窗口提交材料，当天就能拿到营业执照和全套手续。”杨双海一边展示着手中的营业执照正副本一边感慨，“时间就是我们的命脉。中心帮我们省下的每一分钟，都能转化为市场竞争力。”

杨双海的经历，正是海南州持续推进营商环境优化工作的生动写照。

一直以来，海南州持续优化营商环境，切实解决企业发展、群众办事面临的痛点、堵点、难点问题，积极推动投资项目在线审批监管平台与工程项目审批系统的融合，纠正公共资源交易代理机构场内不规范行为，进一步提升行政效能和服务质量。

数据显示，至目前，海南州已注册登记各类市场主体36867户，注册资本达到922.58亿元。通过推动“证照分离”改革和事项“两个全覆盖”，共有5064户市场主体受益，进一步激发了市场主体的活力。